La ĉefa principoj kaj bazajn regulojn Uzeblo

Kiuj estas la ĉefaj principoj de Uzeblo? Sur ĉi tiu kaj multaj aliaj demandoj vi trovos respondojn en la artikolo. Principoj "Uzeblo" referencas al konvencia saĝeco en la interago kun la dezajno kiu eniris Nielsen Jacob (fondinto "Uzeblo"). Ĉi tiuj opinioj estas prefere aro de reguloj, gvidliniojn kaj ne estas malfacile, do ili estas nomataj "heurísticas". Totale estas dek tiaj principoj.

videbleco statuso

La unua principo Uzeblo - la videblecon de sistemo statuso. Tiu pozicio indikas ke la uzanto bezonas scii kie li staris kaj kio okazas. Se ĝi estas kompleksa registriĝo, estas necese mencii, ke tiu estas la dua aŭ tria ŝtupo.

efikecon

La sekva principo Uzeblo - efikeco. Fakte, ĝi signifas ke inter ĉiu uzanto kaj la sistemo devas esti konekton. Via retejo devus esti starigita sub specifa publiko, vi devas paroli kun ŝi en ŝia lingvo, uzante sian nivelon de trejnado kaj designaciones. Sekve, la Retejo estas ĉiam necesas evoluigi por ilia spektantaro. Ĉi koncernas ne nur la strukturon, sed ankaŭ teksto, desegno helpo, la vida percepto de la informoj, kaj tiel plu.

libera elekto

Kiu estas la tria principo Uzeblo? Libereco de elekto. Tiu uzanto mastrumado, kiu postulas ke la kliento ĉiam povis kontroli la situacion. Ekzemple, se persono plenigas la formularon, li devos ĉiam vidi "Klara Formo" butonon. Kaj se ĝi estas provizita post kelkaj paŝoj? La uzanto devas ĉiam povos reveni al la antaŭa elemento aŭ salti iun el ili por poste ripeti la agon.

Pro ĉi tiu situacio, la uzanto sperto estos ke ĉiuj sukcesas estas, ke ĝi ne estas provas konfuzi aŭ trompi. Kaj malfacila al unua vido de la dekstra alproksimiĝo, la interfaco estos ofta. Ja homo estas multe pli facile sekvi kelkajn simplajn paŝojn ol kompleksa.

normoj

La kvara principo Uzeblo - consistencia kaj normoj. La reto jam estas iuj stereotipoj (kontaktoj en la supra dekstra angulo, la vido de la korbo, kaj tiel plu). Tamen, unu indiko povas havi plurajn tipojn, do uzantoj novuloj inter ili povas facile perdiĝos. Ekzemple, elektronikaj korboj identajn aŭtojn, la kutima korbojn laŭmoda sachets kaj aliaj. Kaj por la apero de la sinsekvo necese elekti iun ajn certa stilo, kiu devas esti observita ĉie. Tio koncernas la aranĝon kaj tiparo kaj tekston kaj bildojn.

eraro Preventado

La kvina principo Uzeblo - eraro preventado. Tiu regulo deklaras ke la eraro ne bezonas korekti kaj malhelpi. Oni ĉiam forigas la hazardaj, nenecesaj agoj kaj laŭeble, por simpligi la elekto. Tio povas esti instigis je regulaj klavaro enigo nenion.

Tiu ankaŭ validas por la butonoj. Ekzemple, "Akceptu" proponon estas kutime farita pli hela kaj granda ol la peto "Klara formo". Vi devus suflori vin vidi informon sur la enigo informon (prefijo kaj telefonnumero formato, kaj tiel plu).

simpligo

La sesa principo estas la regulo de "diveni facile ol memori." Simpligi la uzanto sperto eblas, memoras antaŭe eniris ilian informon (eĉ kun siaj antaŭaj vizitoj al la retejo), ilin konsiletoj. Ekzemple, se vi uzas multi-paŝo registriĝo sistemo, montras personon plenigis la kampo, se ili estas utilaj al li en la estonteco.

flekseblo

La sepa principo Uzeblo - fleksebleco. Sub tiu regulo, la interfaco devas esti fleksebla, ĝi devas esti adaptitaj al la reganta spektantaro. Ĉi tie, la baza emfazo estas sur simpleco, konsiderante la ordinara uzanto. Detaloj por la altnivela devus esti malgranda. Ili povas esti metitaj en malpli videblaj partoj de la ekrano, kiel ekzemple homoj trovos ilin ĉie.

dezajno

Uzeblo dezajno principo estas la oka en vico. Ĝi kuŝas en la estetiko kaj la minimalismo. Laŭ tiu regulo, la interfaco devas esti informo kiun la uzanto ne bezonas. Nek devus tie esti, kaj la informo, ke persono bezonos en maloftaj kazoj.

Simile, vi devas krei formojn: vi ne povas peti la uzanto por la datumoj kiujn vi ne bezonas. Bedaŭrinde, ĉi tiu pozicio estas preskaŭ neniu uzas ĝin. Nur gratuli la nomo tago aŭ nova jaro, kun klientoj en 90% de kazoj kaj estas bezonata por provizi naskiĝo Dato kaj hejme telefonnumero, telefonoj, retpoŝta kaj eĉ trakti.

helpi

La ĉefa principoj de Uzeblo devus scii ĉiu retestro. Naŭa vidpunktoj de la scienca kaj aplikata disciplino estas helpi uzantojn en kompreno kaj korektante eraroj. Ĉiuj homoj devas raporti proksime misses kutime, la "homa" lingvo, ne komputilo. Se erare establis ligon, ne bezonas skribi 404 Informu vojo: "Kiam vi eniras la paĝon la eraro okazis." Kiam plenigante la formularon, la uzanto forgesis inkluzivi vian telefonnumeron kaj skribi ke estas eraro en datumoj eniro, kaj ne nur "bug formon."

subteno

Kial la ĉefaj principoj de Uzeblo tiel grava? Ni rigardu deka principo, kiu estas nomita la "Dokumentado kaj helpon." Materialoj kaj subteno devus esti simpla kaj klara, facile havebla, konvenas la uzanto celojn. Krome, la dokumentado ne estu dika. Oni Devas enhavi klarajn paŝojn. Se la materialoj estas tro grandaj, oni povas fari mallongajn navigado rapide navigi tra la sekcioj, kaj ankaŭ trovi apogon.

"Uzeblo"

Do, ni rigardis la bazajn principojn de Uzeblo. Sed kia disciplino? "Uzeblo" estas mezuro de la kvalito de uzanto sperto, akirita dum interagado kun la sistemo aŭ produkto. Ekzemple, povas esti softvara apliko, retejo aŭ io alia.

Uzanto Interfase Inĝenierio fakuloj determinis ke en 60% kazoj, homoj ne povas trovi la informon ili devas en la reto. Rezulte, Ili reduktis produktiveco. Ili ne plu volas reveni al la ejo, pro kiu devas malŝpari valoran tempon.

Ĝi estas ankaŭ konata ke Forrester Research akiris iuj figuroj kiuj montras la kvanton de difektoj kiuj aperis pro malriĉa "uzebleco" de ejoj. Ĉeno tendencas perdas ĉirkaŭ 50% de klientoj kiuj ne povas trovi la deziratan produkton. Pri 40% de uzantoj ne volas reveni al la ejo, kiu ili ne ŝatis labori.

Jakob Nielsen argumentas ke la studo de homa konduto en la reto trovis ke ili perceptas naŭza Retejoj kun kompleksa dezajno kaj malrapida ejoj. Li diras ke la uzantoj ne volas atendi. Ili ankaŭ ne volas eltrovi kiel uzi la hejmpaĝo. Nenie estas ne estas instrukcioj aŭ trejnado sur la ejoj retaj projektoj. Jakob scias ke homoj volas rapidan scan de la paĝo kaj senprokraste kompreni la funkciadon de la retejo.

kreaĵo

Kio estas la disvolviĝo Uzeblo? lia principo estas la metodika alproksimiĝo al la kreo de la retejo aŭ ajna alia uzanto interfaco. Tiu evoluo konsistas de pluraj teknikoj kiuj estas uzata sinsekve en la procezo:

• postuloj kolektado;
• la kreo kaj analizo de prototipoj;
• takso de kontraŭaj dezajno ebloj;
• studo de uzantoj demandoj;
• oferto solvojn kaj analizo de la retejo (aŭ ajna alia interfaco).

elprovado

Kaj kio estas la testo Uzeblo? La principo de tiu nuanco ne ĉiu scias. Ĝenerale, ĝi estas parto de la procezo de kreado de "Uzeblo". En tipa testo, persono devas plenumi plurajn taskojn kun la prototipo (aŭ alia sistemo). Dum operacio, la observanto registras kion la uzanto diras kaj faras. Tipe, tia testo estas efektivigita per unu aŭ du individuoj agante en koncerto.

Analizo povas kolekti informojn kiel la erarojn ke la uzantoj faras, la sinsekvo de homaj agoj por atingi la celon, tempo kaj loko de okazo de malfacilaĵoj en la spektantaro, kiel homoj kiel la produkto, kaj ilia rapido de ekzekuto de taskoj. La plej multaj el la testoj kutimis identigi kaj solvi iujn problemojn kiuj aperas en publiko.

disciplino paŝoj

Kiuj estas la paŝoj estas "usabilidad"? Plani retejon vi devas unue kompreni, kion vi desegni ŝin por kiu, kial kaj kiam viaj legantoj vizitos vian retejon. Se vi respondas al ĉi tiuj demandoj, tiam frapeti la celo de via retejo. Iuj celoj dependas de la spektantaro loko retejo kaj via organizo.

Krome, vi devas determini la retejo "Uzeblo" problemo. Konforme al la entuta celoj de via retejo devus esti efika uzi, facila por lerni, estas malpeza memori kiam vi vizitas. Kaj ankoraŭ devas fari ĝin uzanto kontenta.

Ĉiu celo "Uzeblo" estas grava por la plimulto de lokoj retejo, sed vi povas elekti alian kaj por malsamaj publikoj kaj situacioj. Ĝi scias ke la dezajno estas bazita sur la bezonoj de homoj, do vi devas kolekti informojn ne nur pri ili, sed ankaŭ sur la amplekso al kiu ilia ekzistanta ejo renkontas. Ekzistas pluraj metodoj de recolección de datumoj, kiuj inkluzivas servilo ŝtipoj, sugestoj formoj, provas la "usabilidad" de la ekzistanta ejo.

Pli facila por homoj por interagi kun la reala ekzemplo, ol argumenti ke la plej bona afero estus labori. Utila rezultoj povas ĉiam esti ricevita tra la retejo de la prototipo, kiu havas minimuman enhavon kaj carente de grafikaĵoj. Tiaj elementaj prototipo taŭga por la unua testo ciklo.

Enhavo estu metata sola kiu postulas uzantoj de la retejo. Se vi havas monton de informo, elektu el ili kiuj estos utilaj kaj placxas via spektantaro. Ĉiuj informoj devas esti rompita malsupren en malgrandaj pecoj kun subtitoloj, kiel homoj volas rapide legi kio interesas ilin. El la teksto vi volas forigi nenecesajn vortojn, uzu tabloj kaj lertaj.

Plue, la procezo estas efektivigita rete - testado "Uzeblo", kiujn ni menciis pli supre. Kelkfoje vi devas interagadi, jam desegnita laŭ ĉiuj reguloj, testo. Parenteze, fokuso grupoj estas la plej malaltekosta vojo analizi "sia propra."

voĉdonantoj de

Do, uzante la regulojn kaj Uzeblo principon, vi povas krei rimedo kiu estos fieraj. La ĉeesto de tiu rimarkinda objekto estas kvalito eco kiu determinas la amplekson al kiu la interfaco estas lumo por uzi. La vorto "usabilidad" ankaŭ signifas kolekton de metodoj por plibonigi la retejo en la procezo de lia kreo.

La "Uzeblo" havas kvin kvanta komponantojn:

• Efikeco: leginte uzantoj kun la dezajno, kiel rapide ili plenumas la saman taskon?
• Kapablo por lerni: kiel facile homoj povas realigi la bazajn taskojn unuafoje ili uzas nekonatan interfaco?
• Eraroj: Kiom da eraroj faras la persono kiel ili estas serioza, se li povis facile ripari ilin?
• Memorinda: se la uzanto revenis al la interfaco tra certa periodo de tempo, ĉu li povos reakiri sian kapabloj por labori kun li?
• Kontento: la amplekso al kiu la persono plezuro por uzi ĉi tiun interfacon?

Krom "Uzeblo", ekzistas ankoraŭ multaj aliaj gravaj kvalito dezajno trajtoj. Unu ŝlosilo estas utila. Tiu trajto priskribas la funkciadon de la teknikaj solvoj kaj determini la utilecon de interfacon uzantoj. "Uzeblo" kaj praktikeco estas same grava: kial uzi la konvenan programon se ĝi donas ne la rezulto, ke vi bezonas? Povra kaj ĝi konsideris ke la programo, kiu hipoteze laboras kiel vi deziras, sed vi ne ŝatas ĝin komplika interfacon. Vi povas uzi la samajn ilojn por la analizo de la projekto utilecon kiel por la kvalito de lia studo "Uzeblo".

La TTT-e «Uzeblo» estas konsiderata necesa por postvivi. Se la ejo estas malfacile labori kun li Vizitantoj rapide foriri. Se vi klare kaj precize al la TTT-ejo hejmpaĝo ne specifas kion la kompanio, kiu ebligas al vi kunhavigi taskoj, uzantoj sercxos alia retejo. Homoj ankaŭ foriros se la retejo estas konfuza, la informo pri ĝi estas malfacile kompreni kaj ne respondis ilia ŝlosilo demandoj.

Ne estas tia vizitantoj kiuj estas sur la evoluo de la retejo interfaco aŭ elspezi ilian tempon zorge studi por funkcii ĝin. La TTT-kaj multaj aliaj rimedoj, do se vizitanto trovis malfacilaĵo, vi perdas ĝin.