Competency modelo kiel vojon al sukceso

Se la firmao celas atingi konkurencivon en la merkato kaj altaj profitoj, ĝia gvidanto devas klare reprezenti ke devus povi ĉiu oficisto, sen kapabloj li ne povas fari, kia scio li devas havi por esti utila al la kolektiva. La plej facila maniero por atingi tiun evoluigante modelo de kompetento. Nuntempe, ĝi havas grandegan rolon en la homa rimeda administrado. En kelkaj kompanioj, la kompetenteco modelo estas uzata por taksi la efikecon de la laboro de dungitoj, en aliaj - kiel specifa aplikaĵo ilo kiu helpas formi rezervo, inkluzive de administrado. Tiu aliro permesas taksi ne nur kio estas farita por ĉiu oficisto de la entrepreno, sed ankaŭ la maniero en kiu li faris ĝin.

Kio estas kompetenteco?

Difinoj de tiu termino, estas multaj: ĉiu manaĝero investas sian signifon en ĝi. Tamen, la tuta valoro de la strigo "kompetenteco" estas reduktita al du bazaj aliroj.

1. La usona modelo de kapablo, - ĝi estas preskribita kondutoj oficisto, uzante kiu povas pruvi la ĝustan konduton, kiu nepre kondukas al pli alta persona rezultoj, de ĉi tie, por la sukceso de la tuta kompanio. Ekzemple, kompetenteco modelo hr manaĝero: lojalecon kaj respekton por negoco etiko, konstanta persona disvolviĝo, produktado kaj profesia efikeco.
2. La Eŭropa modelo de kompetento - detalan priskribon de la fina rezulto kaj laboro taskoj. Ekzemple, la modelo manaĝero kompetentecoj inkludas: profito kresko kaj la konkurencivo de firmaoj; profesionalismo, sento de direkto en la ekonomia medio, por antaŭvidi la situacion kaj trovi solvojn; efika administrado de entrepreno.

La ĉefa diferenco inter ĉi tiuj metodoj estas ke la eŭropaj oferton por determini la minimuma kiu estas postulita de la oficisto, kaj Usono estas koncentrita sur fundo-linio rezultoj. Bazita sur ĉi tiuj teknikoj, vi povas doni difinon de la termino "kompetenteco". Ĉi tiuj estas la ecoj kaj karakterizaĵoj de la persono kiu devis havi por atingi bonajn rezultojn, okupante specifa pozicio. Ĉi tiuj kompetentoj povas esti kontrolata per la bildo de la konduto de la oficisto.

Kio povus esti la kompetenteco modelo

1. Korporacia. Ili derivas de la valoroj rekonitaj de la kompanio kaj traktas ĉiu de liaj membroj, de la pli puraj al la administranto.
2. Profesia. En alia maniero, ili estas nomataj teknika. Kio necesas al la specifa tasko grupoj.
3. Manager. Jen grupo de administrado kompetentecoj apartenanta nur al administrantoj ĉe ajna nivelo.

Ekzemplo kompetenteco por personaro engaĝita en la laboro kun klientoj.

Unua nivelo - kapablo komuniki kun klientoj. La ĉeesto en la intertraktoj.

La dua nivelo - sendependa de la intertraktado, laborante kun datumbazo.

La tria nivelo - pliigante la nombron de aktivaj klientoj, konstrui bazo.

La plej alta nivelo - la ŝancon de esti konsultisto, fari sendependaj decidoj.