Kial homoj troll interreto?

"Vi ekmovo. Mortigu vi mem. " Komentoj kiel ĉi nun trovitaj ĉie en la interreto, sen importi se estas parolado pri la "Facebook", diskuto forumoj aŭ lokoj de novaĵoj.

Tiu konduto povas esti klasifikita de blasfemias kaj nomo-voko, persona insultoj, la persekutadas seksa aŭ rekta deklaroj de malamo.

Troll-nuraj uzantoj sociópatas?

En freŝa enketo ĝi trovis ke proksimume kvar el dek retumantoj iĝu viktimoj de tiaj persekutadas en la reto, kaj multaj pli da homoj estis atestantoj pri tio. Trolling foje fariĝas tiom feroca, ke la kontrolantoj de iuj lokoj decidas tute forviŝi tiajn komentojn.

Multaj kredas, ke trolling - estas la destino de eta malplimulto de sociópatas. Ĉi tiu opinio estas nur plifortigita de rimedoj, tiel kiel iuj studoj sur la temo trolling, kiu temigis pritraktas tiujn individuojn. Kelkaj studoj eĉ montris, ke la troloj havas certaj personeco karakterizaĵoj kaj biologiaj karakterizaĵoj, kiel sadismo aŭ emas tro stimulo.

Eble la kialo estas malsama? grandskala projekto

Sed kio se ne ĉiuj troloj naskiĝas tiel? Eble ĝi estas la plej ordinaraj homoj? En la lasta studo trovis ke homoj povas esti instigitaj por trolling aliaj homoj en la dekstra kondiĉoj. Post analizi 16 milionoj komentojn kaj kondukas kontrolita eksperimento rete, la esploristoj trovis du kernaj faktoroj kiu povas konduki al la fakto ke plej ordinaraj homoj troll la reto.

Esploristoj estis invititaj al partopreni en la projekto, 667 personoj, metante anoncon en crowdsourcing platformo. Ili estis demandita preni la teston, legu la artikolon kaj poste partopreni en la diskuto. Ĉiu partoprenanto legi la sama artikolo, sed kelkaj el ili estis permesitaj partopreni en la debato, kiu komencis kun la komento troloj, dum aliaj vidis la kutiman neŭtrala komentoj. En ĉi tiu kazo, trolling konsiderita relative al la normo kriterioj de la komunumo en linio, kiel ekzemple nomo-voko, ĵurante, rasismo kaj insultojn. Testa ke la partoprenantoj estis de la komenco, ankaŭ varias: ĝi povas esti samtempe simpla kaj pli kompleksa.

Faktoro numero unu: humoro

Analizo de komentoj en la interreto ankaŭ helpis konfirmi kaj profundigi la rezultoj akiritaj en la kurso de la eksperimento. La unua faktoro, kiu influas la trolling - estas persono humoro. Dum tiuj studo partoprenantoj, kiuj havis malbonan humoron, multe pli verŝajna komenci trolling. Estis ankaŭ trovis, ke la troloj aktiveco varias en malsamaj tagoj de la semajno, kaj eĉ en malsamaj momentoj de la tago, kaj ĝi koincidas kun la natura ŝanĝoj de homaj humoroj.

Plej ofte trolling okazas malfrue en la vespero, kaj la malplej ofte - frumatene. Lia maksimuma atingo trolling lunde, al la komenco de la laboro semajno. Cetere, oni trovis, ke malbona humoro povas iri pli tie de kio estis nomita. Supozu persono estas implikita en la debato, en kiu aliaj homoj skribas trolling komentoj. Se tiu persono tiam vojaĝi al alia diskuto, tio verŝajne daŭre troll kaj tie.

Faktoro numero du: kunteksto

La dua faktoro - Estas la debato kunteksto. Se la diskuto komenciĝas per komenton trolo, do ŝanco, ke aliaj homoj respondos en la sama spirito, estas dublita kompare al la diskuto, kiu komenciĝas per ordinara neŭtrala komento.

Notu ke la efiko estas akumula. Ju pli trolling komentoj en la diskuto, la pli granda la verŝajneco, ke la novaj membroj restigos tian komentoj. Totala, tiu eksperimento montras kiom forta la efiko povas havi komencon komentoj en la diskuto.

Antaŭdirante negativa konduto

Esploristoj pensas pri tio, ĉu oni povus, se kunmetitaj, tiuj du faktoroj antaŭdiri kie aperos komenton troloj? Uzante maŝino lernado algoritmojn, oni povis antaŭvidi ĉu specifa persono estas trolo, okdek procentoj de la kazoj. Interesa fakto estas ke la humoro kaj kunteksto de la diskuto kune multe pli forta indikilo de trolling ol provas difini, kiu el la homoj troll specife. Alivorte, trolling estas kaŭzita de la medio, kaj ne heredis trajtojn.

Kiel apliki trolling?

Do, donita la fakton ke trolling estas situacian kaj konduto de ordinaraj homoj povas estigi en trolling, ĉi tiu konduto povas pasi de unu persono al alia. Sola komenton trolo en la diskuto, kiu eble restis neniu, kiu staris sur la malĝusta piedoj matene, povas konduki al difekto en sento de aliaj diskuto partoprenantoj kaj la fakto ke pli kaj pli da tiaj rimarkoj aperos ne nur en ĉi tiu sed en multaj aliaj diskutoj. Tuj kiam la negativa konduto daŭre disvastiĝis, trolling povas esti la normo en la retaj komunumoj se ĝi ne estas kontrolita.

batalado trolling

Jes, la rezultoj estas tre ŝoka, sed samtempe ili ne povas helpi homojn krei pli bonan enreta spaco por kunlabora diskutojn. Komprenanta la faktorojn kiuj kaŭzas trolling, povas nun esti multe pli facile kompreni kiam ekzakte tio okazos. Tiel, ni povas antaŭeniri detekti potenciale danĝeraj diskutoj kaj raporti ilin al la moderigantoj, kiuj povas interveni en kio okazas kaj malhelpi la elmontro de agreso en la reto.

maŝino lernado algoritmoj povas kontroli milionojn da komentoj multe pli rapide kaj efike ol iu homo. Instruu komputilo por determini la konduton de kiuj povas potenciale konduki al trolling povas identigi kaj filtri nedezirata enhavo kun multe pli alta rapideco. Socia interveno povas ankaŭ helpi redukti la nombron da trolling la reto. Ekzemple, se vi permesas homojn redakti la mesaĝojn kiujn ili skribis, estis eble minimumigi la bedaŭro de mesaĝoj senditaj senkonsidere, meze de disputo. Vi povas ankaŭ ŝanĝi la diskuto kunteksto, donante prioritato al konstrua rimarkojn, ne portanta insultojn. Ĝi helpas eĉ alfiksi al la supro de la forumo afiŝojn kun la reguloj de ĉi tiu forumo.