Kiel interŝanĝi varoj, se la kvalito ne konvenas al vi

Certe ĉiu el vi alfrontis kun situacio kie la aĉetanto suferas de malbona konduto de la vendanto, speciale kun la reveno de misa varoj. Malfelicxe, sed tiaj kazoj okazas la tutan tempon. Cetere, se la interŝanĝo de varoj produktitaj pro ĝia faktkonflikto deklaris kvalito, vendante partio eĉ prenante ajnan agon. Aspektas multe pli komplika opcion, kiam la reveno akompanas klarigoj aĉetis tion ne ŝatis aŭ ne konvenis. Tie estas kie okazas la plejparto de la malobservoj de la leĝo.

Provanta eviti la fundamenta leĝo protektanta la rajtojn de konsumantoj, bedaŭrinde, ne estas nekomuna en la praktikon de senskrupulaj fabrikantoj kaj vendistoj. Do antaŭ ol vi decidas interŝanĝi la havon, Vi devas havi almenaŭ minimumo de scio pri la rajtojn, kiujn al konsumantoj. Kaj ne estas superflua por zorga legado de la Leĝo sur Konsumanto Protekto, agante en Rusio en februaro 1992.

Efektive, la supre menciitaj leĝaj ŝtatoj ke la konsumanto havas la rajton por fari la interŝanĝon de varoj por la sama. Sed ekzerci lian dekstran vi povas kun iuj limigoj. Estas pravigita neo povas atingi se la kialo, ke la revenintoj produkto ne plenumas la statutaj listo. La listo provizita de la leĝdonanto, estas senkondiĉa kaj ne povas esti etendita. Ĝi inkludas la sekvajn kialojn: la produkto ne taŭgas por kolorigo, formo, stilo, grandeco, grandeco aŭ agordo. Ĉiuj aliaj asertoj povas esti lasita sen konsidero. Se vi ne estas kontenta pri la kvalito de la aĉeto, la reguloj provizas por la interŝanĝo de varoj ene 14 tagoj por apliki al la vendisto aŭ fabrikanto. Post tiu dato ĉiuj viaj klopodoj por pruvi ilian kazon ne sukcesos.

Ĝi devus konsideri la fakton ke la leĝdona periodo difinis du kondiĉoj por la efektivigo de la rajto interŝanĝi havon. La unua kondiĉo kaj deviga - signojn de trovi la produkton en uzo, ĝia konsumanto karakterizaĵoj, la ĉeesto de la fabriko sigeloj kaj etiketoj. Tial, aĉeti produkto, atentu ne damaĝi ĝin en la livero de hejmo kaj ne forigu la etikedojn. La dua kondiĉo estas interŝanĝi ajnan dokumenton konfirmante pagon. Tio estas kutime mono registro aŭ kvitancon. Sed tiaj provizaĵoj estas nedeviga, kiel la leĝo provizas ke se dokumenton konfirmante la pago estas perdita, tiam la aĉetanto rajtas aludi al la atestantoj, konfirmante la fakto de la transigo de mono la vendisto. Ĝi devus ankaŭ atentu la ekzisto de listo de produktoj, kiuj estas la nomoj de la grundoj ĝenerale ne povas esti interŝanĝita.

Ofte, la aĉetanto perdas intereson en la produkto kaj, anstataŭ la proponita ŝanĝo, postulas redoni la monon pagita. Sed tia postulo estas laŭleĝa nur se la tago de traktado al la vendanto kontraŭagas neniu simila varoj.

Iuj eraro rajtas anstataŭigi la produkto, havigita de la leĝaro, por la garantio. Estas necese distingi inter tiuj du konceptoj. Per leĝo, vi povas enarkivigi plendon sur la kvalito de varoj aŭ servoj ene de certa periodo. Sed la rajton postuli la leĝdonanto ne provizas garantion. Garantioj estas libervola, kaj la fabrikanto aŭ vendisto metas ĝin hejme por diversaj kialoj. En iuj kazoj, provo de pliigi la alloga de la produkto, en aliaj - la deziro fari vian markon konata. Sed ĉiuokaze la garantio estas nenio pli ol marketing artifikon por promocii varoj kaj servoj. Tial la interŝanĝo de varoj sub garantio estas farita per ĉiu vendisto laŭ liaj propraj reguloj. Kvankam la rajton konatiĝi kun la kondiĉoj de la garantio provizita de la konsumanto neniu rabis, kaj ĉion, kio estas postulata por sukcesa aĉeto - gxustatempe konsideri la proponita libervola sindevontigoj.